SERVICIOS CLIENTES
Todos los componentes de su reloj han sido fabricados utilizando materiales de alta calidad y sometidos a rigurosas comprobaciones en la fábrica Oris. Sin embargo, la calidad superior también precisa mantenimiento. Trate su reloj Oris con atención y cuidado, y le recompensará con precisión en la medición del tiempo.
Servicio de reparación
La vigencia de la garantía de su reloj depende del movimiento. La vigencia de las garantías comienza el día de la compra y se rige por los términos y condiciones del manual del producto. Inscríbase en MyOris y extienda su garantía a tres, cinco o diez años (según el movimiento). Sin embargo, si el rendimiento de su reloj no es el esperado, o si sufre algún daño, puede enviar el reloj a un centro de servicio local o dejarlo en un distribuidor seleccionado.
Para reparar su reloj fuera de Suiza:
- Localice el centro de reparación más cercano
- Póngase en contacto con él
Para reparar su reloj dentro de Suiza:
- Inicie sesión en su cuenta de MyOris
- Seleccione el reloj que necesita revisar en (Mis relojes)
- Haga clic en «Solicitar revisión»
- Seleccione su «Opción de servicio de reparación»
Revisión completa
Los relojes Oris necesitan un tratamiento cuidadoso y una revisión completa cada tres a cinco años porque los dispositivos mecánicos siempre presentan cierta abrasión.
Nuestro servicio de revisión completa es un proceso exhaustivo y largo que involucra el desarmado total, la limpieza, la lubricación y el rearmado del movimiento. Después de la revisión, cada movimiento es sometido a una serie de pruebas especiales en las que tiene que cumplir con estándares exigentes de precisión. Esta es la mejor manera de garantizar que su reloj Oris continuará funcionando de forma precisa en los próximos años. Recibirá una garantía de dos años por este trabajo.
Para reparar su reloj fuera de Suiza:
- Localice el centro de reparación más cercano
- Póngase en contacto con él
Para reparar su reloj dentro de Suiza:
- Inicie sesión en su cuenta de MyOris
- Seleccione el reloj que necesita revisar en (Mis relojes)
- Haga clic en «Solicitar revisión»
- Seleccionar «Revisión completa»
INSTRUCCIONES DE USO
Las instrucciones de uso (Oris Product Manual) se facilitan únicamente a título informativo y es posible que no se correspondan con su reloj. Oris declina cualquier responsabilidad a tal efecto.
